Hey,近期很多朋友在使用“车来了”查询公交到站时发现不如之前精准了,有些数据甚至数百秒未更新,漏车情况也频繁出现,小车对此深感抱歉!!!在此期间,不少热心用户通过各种渠道向我们提供详细反馈信息,这让小车感到非常欣慰,正是因为大家的积极反馈,才让小车及时发现问题,并尽早着手处理!
具体原因如下:本月14日下午开始,“车来了”自数据提供方接收到的车辆实时信息出现骤减,近几日实际接收到的GPS信息仅为正常情况下的1/4(接收到数据大小:12号692兆;13号685兆;14号340兆;15号156兆;16号152兆),也就是说,现阶段有3/4的公交缺少实时位置信息,无法在APP或者微信版本上显示,这才导致数据更新时间长、甚至频繁漏车。
故障明确后,小车已积极与数据提供方取得联系,正在紧急沟通协调中,争取尽早恢复,为大家出行提供便利!数据恢复正常前,亲们请以公交实际到站为准,带来困扰万望见谅!最后,容小车再说一句:做好产品不易,服务用户也不易,大家多多体谅,且用且珍惜!!
PS:“车来了”集赞领奖活动礼品已发送完毕,符合活动规则仍未收到礼品的朋友,可以加群244431280咨询客服,核实无误后会进行补发!